Criamos agentes de IA quede fato operam o seu negócio.de fato operam o seu negócio.
A Graphor é uma consultoria de engenharia de IA e agents. Projetamos, construímos e operamos sistemas de agentes prontos para produção, de busca em dados não estruturados à automação completa de workflows. Da estratégia à entrega, com um só time.
Especialistas em agentes, em qualquer domínio.
Nossos produtos provam o que sabemos construir, mas são fruto de uma prática mais ampla. Já entregamos agentes para sales ops, jurídico, suporte, financeiro e logística. Se um processo roda em documentos, conversas ou decisões, conseguimos automatizá-lo.
Sistemas de agentes
Agentes multi-etapa que raciocinam, buscam e agem dentro do seu stack: suporte, sales ops, back office e além.
Memória agêntica & RAG
Sistemas de retrieval de alta performance sob medida para os seus dados, para agentes responderem a partir do seu conhecimento com fontes verificáveis.
Automação de workflows
Mapeamos um processo manual de ponta a ponta e substituímos os 80% repetitivos por automação confiável e auditável.
Chatbots & copilots
Assistentes ancorados no seu contexto para clientes e times internos, com handoff limpo para humanos.
Evaluation & MLOps
Telemetria, evals e monitoramento que mantêm agentes precisos em produção e pegam regressões antes dos seus usuários.
Consultoria em IA
Roadmaps, decisões de build-vs-buy e revisões de arquitetura de um time que entrega agentes toda semana, não slides.
O que acontece dentro de um agente nosso.
Todo agente que entregamos segue a mesma disciplina: cada etapa é observável, cada saída carrega sua fonte, e um humano pode intervir a qualquer momento.
inbox.receive()etapa 01 / 6Receber
Um novo input chega: uma thread de e-mail, um ticket de suporte, um lote de PDFs, um webhook dos seus sistemas. Sem formulários, sem triagem manual.
Consultoria, em forma de produto.
Padrões que reconstruíamos a cada cliente viraram plataformas próprias. Use-as diretamente, ou deixe que a gente construa em cima delas para você.
Graphor DocumentAIplataforma & API ↗
Transforme documentos em uma base de conhecimento privada em que sua IA pode confiar. O Graphor DocumentAI faz parse, chunking, indexação, grounding e resposta sobre seus dados não estruturados, com adaptadores prontos para o seu stack. É o motor de retrieval por trás dos nossos agentes, disponível como plataforma e API.
Legal.Opssolução vertical ↗
Automação de back-office jurídico para operações de alto volume. A Graphor conecta demandas que chegam, documentos, responsáveis e próximos passos em casos acionáveis pelo time, com rastreabilidade total e controle humano. Nasceu da demanda de clientes; hoje é uma frente dedicada.
Precisa de um agente fora disso? É o que mais fazemos.
Comece pequeno. Avance com prova.
Não vendemos programas de transformação. Escolhemos uma fila recorrente, provamos o agente em um lote pequeno de casos reais contra um critério de sucesso claro, e só então integramos com os seus sistemas.
01Descobrir
Mapeamos o processo, os dados e onde o julgamento realmente mora. Uma semana, escopo concreto.
02Desenhar
Arquitetura do agente, guardrails e métricas de sucesso, acordados antes de qualquer linha de código.
03Provar
Um agente funcionando, validado em um lote pequeno dos seus casos reais, antes de qualquer integração de sistemas.
04Operar
Monitoramos, avaliamos e melhoramos em produção, ou fazemos o handoff limpo para o seu time.
Ambiente controlado
As primeiras execuções usam dados sintéticos ou um corpus pré-aprovado pelo seu time. Nada toca sistemas de produção até merecer.
Revisão humana
Pontos críticos de decisão ficam sob validação humana até que a qualidade medida justifique automatizá-los.
Homologação por etapas
Seu TI valida acessos a dados, permissões e integrações fase a fase antes do go-live.
Agentes que já estão trabalhando.
Agentes de orquestração de BD & SDR
Classificação e priorização de leads, handoff e roteamento de conversas, integração com CRM e follow-ups guiados por IA alimentando um time de vendas mid-market.
Copilots de suporte sobre conhecimento interno
Agentes ancorados em docs de produto e tickets antigos resolvem casos rotineiros e rascunham o resto para revisão humana.
Inteligência de conversas & analytics
Conversas de chat, e-mail e Slack transformadas em sentimento, tendências e insights de engajamento em tempo real, integrados aos workflows existentes.
Automação de back-office na triagem de casos
Threads de e-mail e anexos espalhados viram casos consolidados com estado, responsável, prazo e fontes verificáveis: o trabalho que virou o Legal.Ops.
A estratégia existe. As horas vão para outro lugar.
A maioria das operações não falha por falta de plano. Falha porque o plano roda em pessoas lendo, copiando e encaminhando informação que software deveria tratar.
Os dados vivem em e-mail, drives, ERPs e chat. Consolidar tudo consome a semana, e o insight chega depois de a decisão ser necessária.
Contratos, threads, transcrições e PDFs que nenhum dashboard lê. O conhecimento existe; recuperá-lo significa perguntar a quem estava lá.
Cada etapa precisa de um humano para ler, copiar, conferir e encaminhar. O headcount escala linearmente com o volume, e os erros escalam com o cansaço.
Perguntas comuns.
Não. O Graphor DocumentAI é nosso motor de retrieval e acelera os projetos, mas construímos sobre o que o seu stack exigir: sua cloud, seus modelos, seu vector store. A consultoria vem primeiro; os produtos são ferramentas.
Começamos em ambiente controlado com dados sintéticos ou um corpus pré-aprovado. Pontos críticos de decisão ficam sob revisão humana até a qualidade justificar automação, e seu TI valida acessos a dados, permissões e integrações antes de qualquer coisa tocar produção.
O primeiro agente funcional normalmente roda no seu ambiente em semanas. Provamos em um lote pequeno de casos reais contra um critério de sucesso acordado antes de integrar com os seus sistemas.
Primeiro um discovery com escopo fechado, depois uma prova em casos reais antes de você se comprometer com a construção completa. Você sempre sabe qual é o critério de sucesso e quanto custa antes de a próxima fase começar.
Os dois. Podemos monitorar, avaliar e melhorar agentes em produção como serviço contínuo, ou documentar e fazer o handoff limpo para o seu time de engenharia.
Diagnostica onde agentes geram retorno, projeta a arquitetura — modelos, retrieval, integrações, guardrails — e constrói e opera o sistema até ele rodar de forma confiável em produção. No nosso caso, com os mesmos engenheiros que desenvolvem o Graphor DocumentAI.
Com critério de sucesso definido antes: provamos o agente em um lote de casos reais, medimos com evals, integramos com seus sistemas sob revisão humana e só então automatizamos — com telemetria e monitoramento para manter a qualidade depois do go-live.
Tem um processo que não deveria precisar de pessoas?
Conte para a gente em uma call de 30 minutos. Diremos com honestidade se um agente dá conta, e mostraremos como o construiríamos.